ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tha win — อ่านก่อนสมัครเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน กับ tha win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน thawin.xyz

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเริ่มใช้บริการใดๆ ของ tha win ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

tha win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ tha win คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่ห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในการสมัคร
• ไม่เคยถูก tha win ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุผลใดก็ตาม

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนในนามของบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

tha win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน tha win มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันที่ถูกต้อง

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

คุณในฐานะสมาชิกของ tha win มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

• ห้ามแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้แก่ผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน tha win ทันที
• tha win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นเอง
• แนะนำให้เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือว่าเกิดจากการกระทำของคุณเอง tha win ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น หากสมาชิกเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วยตัวเอง

4การฝากเงิน

tha win รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT ขั้นต่ำการฝากคือ ฿50 บาทต่อครั้ง

• การฝากเงินทุกครั้งต้องทำจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี tha win ของคุณเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น หรือรับฝากเงินแทนบุคคลอื่น
• โดยทั่วไปยอดเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากทำรายการสำเร็จ หากมีความล่าช้าให้ติดต่อทีมงาน
• tha win ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บจากสมาชิก
• tha win สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มีความน่าสงสัยหรือผิดปกติ

5การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เมื่อมียอดเงินในบัญชีเพียงพอและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด tha win ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาทีสำหรับธุรกรรมปกติ

• ถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี tha win ของคุณเท่านั้น
• ขั้นต่ำการถอนคือ ฿100 บาทต่อครั้ง
• การถอนเงินสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สมาชิก VIP จะมีขีดจำกัดที่สูงกว่า
• การถอนเงินที่มีโบนัสแนบมาจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดก่อนถึงจะถอนได้
• tha win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินอาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงที่มียอดธุรกรรมสูงผิดปกติหรือในวันหยุดนักขัตฤกษ์

6โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ tha win มอบให้สมาชิกมาพร้อมกับเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านั้นแล้ว

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover) ตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นก่อนถึงจะถอนได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกัน ให้อ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นทุกครั้ง
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีต่อช่วงโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• tha win สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดจะนำไปสู่การริบโบนัสและอาจปิดบัญชี
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้แก่ผู้อื่นได้ และจะหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

7กติกาการเล่นและการระงับข้อพิพาท

ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tha win ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ และในกรณีคาสิโนสด ผลลัพธ์เกิดจากการกระทำของดีลเลอร์คนจริงในเวลาจริง ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกผลลัพธ์เป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มอย่างแท้จริง

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น tha win จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ภายใน 7 วัน
• การตัดสินของ tha win ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมและรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด
• tha win บันทึกข้อมูลการเล่นทุกรายการเพื่อใช้ประกอบการพิจารณากรณีมีข้อพิพาท

สมาชิกที่พบปัญหาหรือมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tha win ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้อย่างรวดเร็ว

8พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ tha win อย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การดำเนินการทางวินัยทันที

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้วิธีการที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ได้มาซึ่งเงินรางวัลหรือโบนัส
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อล้มเกมหรือกระทำการที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามดีลเลอร์ ทีมงาน หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง

9การระงับและการปิดบัญชี

tha win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครหรือการใช้งาน
• ความต้องการของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีเองผ่านช่องทางที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนต่อเนื่อง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ยกเว้นในกรณีที่มีการสอบสวนการทุจริตอยู่

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

tha win มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• tha win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่าย ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาฝั่งผู้ให้บริการเกม
• tha win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ tha win ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวกับการเดิมพันในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

tha win ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ และเราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในการรักษาการเล่นให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• สมาชิกสามารถพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
• tha win มีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาสำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาด้านการเดิมพัน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาหากต้องการหยุดใช้งานอย่างจริงจัง

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

tha win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว tha win แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน tha win ได้ที่ support@thawin.xyz หรือผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมตอบคำถามและให้ความกระจ่างในทุกเรื่อง