PDPA Compliant · อัปเดต มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว tha win ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจังทุกขั้นตอน

tha win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม พ.ศ. 2568
ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256 บิต

ทุกการรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tha win ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่ผู้ใดทั้งสิ้น

สิทธิ์ครบตาม PDPA

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

tha win ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

tha win

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

tha win ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tha win เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง ใช้งานอย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tha win ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ thawin.xyz หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ tha win ดำเนินการ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

tha win ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาอยู่ในมือที่ปลอดภัย

หมายเหตุ: หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tha win ได้โดยตรงที่ support@thawin.xyz

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tha win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด กรอกในแบบฟอร์มสมัคร
ข้อมูลธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร กรอกเพื่อยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติแชทกับทีมงาน ข้อร้องเรียน บันทึกเพื่อคุณภาพบริการ

นอกจากนี้ tha win อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อยืนยันการถอนเงินจำนวนมาก ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tha win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน จัดการโปรไฟล์ และดูแลบัญชีของคุณ
  • การประมวลผลธุรกรรม — ฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงินรางวัล และจัดการโบนัส
  • การให้บริการลูกค้า — แก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับ
  • การปรับแต่งประสบการณ์ — แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
  • การวิเคราะห์และพัฒนา — ปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การสื่อสารสำคัญ — แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย อัปเดตระบบ และข้อมูลบัญชี
เรื่องการตลาด: tha win จะส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่นให้คุณเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับสื่อการตลาดได้ตลอดเวลาโดยการแจ้งทีมงาน
tha win

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

tha win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA ดังต่อไปนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาระหว่าง tha win และสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
  • ความยินยอม — การประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ เช่น การส่งสื่อการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง วิเคราะห์ความเสี่ยง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

ในกรณีที่ tha win ต้องการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้กล่าวถึงในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tha win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ tha win ใช้งาน ทุกรายต้องผ่านการประเมินและทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อน
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม tha win ซึ่งต้องการข้อมูลบางส่วนเพื่อจัดการเซสชั่นการเล่น
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล tha win ดำเนินการภายใต้หลักการจำกัดข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ tha win

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tha win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภทเข้ารหัสด้วย AES-256 ทั้งระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ

ไฟร์วอลล์และ IDS

ระบบตรวจจับการบุกรุกและไฟร์วอลล์ขั้นสูงทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้

สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง ไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง

แม้ tha win จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตัวเอง

tha win

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

tha win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าถึง — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML/KYC ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tha win จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ tha win คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งาน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อไม่มีฐานทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างรอการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tha win ผ่าน support@thawin.xyz โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ใดและให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tha win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและโต๊ะเกมโปรด

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tha win

การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจาก tha win ใช้โครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการระดับสากลในบางส่วน ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีนี้ tha win ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายตามมาตรฐาน PDPA
  • ใช้มาตรการการเข้ารหัสที่เข้มงวดสำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งข้ามพรมแดน
ความโปร่งใส: tha win ไม่ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประเทศที่อาจมีการส่งข้อมูล สามารถติดต่อทีมงานได้เลย

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

tha win ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หาก tha win พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ tha win สามารถแจ้งให้เราดำเนินการได้ทันทีที่ support@thawin.xyz

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tha win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

tha win แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA อย่างครบถ้วน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล DPO: support@thawin.xyz (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
  • ระบบแชทบนแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA
คำมั่นสัญญาของเรา: tha win มุ่งมั่นให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นมาตรฐานสูงสุด ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำ แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของเรา

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tha win

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 เริ่มสนุกได้ทันที

ปลอดภัย SSL 256 บิต ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ปฏิบัติตาม PDPA ไทย